1) 위탁 선배정
- 위탁 선배정은 원청교섭 이전부터 요구된 핵심 요구안
- 위탁배달원들의 적정 물량 배정을 통해 생계를 보장
2) 아파트 전담제 폐지
- 신규아파트 위탁배정으로 물량감소 방지, 난구역 배송 완화
3) 정규직 집배원과의 차별 요소 철폐를 위한 복지 제도
- 유급 병가 및 연차 도입: 아프거나 다쳤을 때 아프거나 다쳤을 때 생계 위협 없이 요양 보장
- 본인 결혼이나 부모상에 국한된 경조사 휴가를 형제자매상, 조부모상, 예비군 등 정규직 수준으로 확대
- 정규직 집배원 수준의 복지 포인트 및 복지 제도 확대
4) 작업환경 개선
- 속도보다 안전을 우선하는 작업 기준: 야외 작업장, 지하 작업장 환기 등 안전이 검증되지 않은 작업장을 개선
- 작업장 내 환경 개선의 수치화: 적정 실내 온도, 미세먼지 농도 등 명확한 환경 기준치를 설정하고 정기적인 노사 합동 현장 점검 기구 신설
5) 과로방지를 위한 겸배 제도 폐지
- 산재 발생시 물량 전가 금지, 작업중지권 행사시 물량 전가 금지
- 휴무시 잔류 물량등에 대해 원칙적으로 우정사업본부가 대체배송 대책을 마련

1) 위탁 선배정
2) 아파트 전담제 폐지
3) 정규직 집배원과의 차별 요소 철폐를 위한 복지 제도
4) 작업환경 개선
5) 과로방지를 위한 겸배 제도 폐지